某カー用品店での車検が酷い

お金だけ取って作業してない説

先日、某カー用品店で愛車の車検をとったんですよ。

その後、冷間時にだけブレーキが酷く鳴く現象が起こり始め、早朝から貨物列車みたいな音を響かせてご近所さんに申し訳ないし、なにより車検直後なんでキャリパーを開けて清掃&グリスアップのメンテナンスがされているはずなのに、こりゃおかしいぞと思いブレーキパッドを外してみたんです。

前のグリスがそのまま残ってる!?

なんだこりゃ。見覚えがある。俺の仕業だ。

黄色っぽい超テキトーに塗られているグリスは愛用しているスミコーのラバー兼用グリスPGF100だ。車検の前にパッドを交換する際「もうすぐ車検でキャリパー開けるし、その前に鳴いたら塗り直せば良いや」と、横着してチューブからダイレクトにチョンチョンとだけやったのをよーく覚えているぞ。

にしてもモノタロウのPGF100の商品説明でディスクブレーキのシムにも使えるって書いていたけど、短時間でガサガサになって向いてねえなコレ

いやいや待て待て

1,100円分のブレーキクリーナーと1,650円のメンテナンスキットを買わされ工賃も払っているのに、車検整備に出す前のグリスがこんなにも分かりやすく残っているってのは、一体どういう事なのか。

この黄色いグリスは指で拭うだけで簡単に除去できた。ウェスなどでサッと拭うだけでも綺麗に除去できることだろう。
もちろんパッドサポートに付着してるグリスも車検に出す前そのまんま。そりゃないでしょ・・・

ADVICSのブレーキメンテナンスキットにはブレーキ整備に必要なパッドグリスとラバーグリスとブレーキクリーニング用のウェスが含まれている。それを買わせておいて使わないなんてことあるのか?

まあ1000歩ほど譲ってパッドグリスは上塗りしたのかも知れないが、クリーニング感皆無ってのは大問題だべこれw

ブレーキクリーニング専用ワイパーでどこを拭ったのか、何リットルか知らんが1,100円分のブレーキクリーナーでどこを洗い流したのか問い詰めたい。

スライドピンのグリスもちゃんとやってあるのか確認すればよかった。

納得のいくような説明をして欲しいっす!

その後の追記

もうどうでも良いどうでも良いと自分に言い聞かせたのだけど、やはりどうにもムカついて店長に直談判したので、その話を。

清掃は程度問題

店長曰く「清掃は程度問題であって、当店としてはブレーキパッドを含むブレーキ周りの清掃を行ったと考えています。従って記録簿にある分解清掃を行ったとの記載は虚偽ではありません。」と。これで押し通す感じ。

こんなん言われたらヒートアップしてしまう。

程度の問題っていうなら一目見て前のグリスが付着しているとわかってしまうのはダメだろバカかコイツ

俺「ちょっと前にパッド交換したんでブレーキ清掃は要らないです」(一応断ってみる
店「車検時には必須なんです。」
俺「あ、はい。じゃあ。」
こういう経緯で受け入れた強制有償オプションがコレだよ
ムカつくわ

清掃て何だよ!

だいたいさ、電話でのファーストコンタクトの時の店の態度が、そんなわけねーありえねーから証拠見せてみろって感じだったもんね。クソがよ

ありえねーと思ってんのコッチですから!!

点検整備記録簿への虚偽記載

数千円ぼったくられた程度の軽い話ではないのだが、というかぼったくられたのも軽い話ではないのだけれども、店長さんは事態を軽く見ている様子だ。

指定工場(民間車検場)ともあろう者が、ブレーキ清掃などの整備を怠り点検整備記録簿へ虚偽の記載をしたのであれば、最悪の場合には営業停止などの重い処分の対象となる。

そんで結局どうなった?

おれはただスマン、今後は気をつけますって言葉が聞きたかったんすよ

クレーマーだと思われたのかな悲しいね

結局、インシデントとして本部に報告するっていうので返金の申し出を断り謝罪を受けて収めたんだけど、カー用品店での格安車検の闇を見たなーって感じがします。

安いところはどこでも手抜きしてんのかもね。

後日談

2021/11/20 追記

冬タイヤへの交換ついでにブレーキ回りのメンテナンスをしたんだけど、やっぱりスライドピンに塗布されているグリスはピンク(キット付属はピンク)ではなく俺愛用の黄色いヤツだった。ブレーキ清掃手抜き発覚の時には頭いっぱいだったし面倒だし流石にスライドピンの点検グリスアップをやらないわけがないだろうと思って自分では見なかったんだけどね。

っていうか記憶が間違いじゃなかったら「スライドピンの錆取り、サービスしときましたから!」って車検受付担当が言ってたんだよね。まさかこんな事になるなんて思わなかったから「へえ?錆取りしたけど、もう錆びてたんだ?」と思いはしたものの特段気にとめては居なかった。

何か誤解があるかも知れないので念のため本部に確認すると「社内ルールで車検1台毎にADVICSブレーキメンテナンスキット1個を必ず使うことになっていて、当然ながら車検台数≦メンテナンスキット使用量となるので不正があればすぐにわかるが調査はいたしません。メンテナンスキット付属のラバーグリスは今でも変わらずピンクです。」(要約)

やはりスライドピンにはピンクのグリスが塗られているべきだった。

というかインシデントの報告なんかもないみたいだったわ。

店長は車検件数とキット消費量の乖離に気付かないわけがないし、本部がこの件の調査に後ろ向きなのもめちゃくちゃ怪しいぞ。

車検業界の闇はどれだけ深いのか

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